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智能通話聯絡,音質清晰穩定
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5G連接升級,創新應用整合
LLM加持,更強的意圖理解能力
多輪對話,AI賦能解決問題
多模型匹配,AI高效質檢
大數據+AI,挖掘數據價值
智能合規平臺,多種外呼方案
聚焦私域提升轉化、留存、復購
LLM賦能聯絡場景實現業務增長
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精細門店運營,協同提效
全渠道客服平臺,催收提效
智能車聯服務,智慧出行
全渠道接入,多終端服務
解放關鍵環節,提升效率
匯聚安全生產要素,高效監管
高效獲客,提升線上轉化
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合力億捷智能云客服月刊 第八期
合力億捷將以人工智能+大數據為戰略規劃中,貫穿出行全流程,提供個性化、高品質的智能客戶服務系統,真正實現智慧出行。 進入官網 往期月刊 合力億捷智能云客服月刊第8期 從未間斷的技術創新,為您的客戶服務保駕護航 產品速遞 全流程貫穿,實現智慧...
合力億捷將以人工智能+大數據為戰略規劃中,貫穿出行全流程,提供個性化、高品質的智能客戶服務系統,真正實現智慧出行。
合力億捷智能云客服月刊 第8期
從未間斷的技術創新,為您的客戶服務保駕護航
產品速遞
全流程貫穿,實現智慧出行新服務
目前,支撐智慧出行的技術逐漸成熟和完善,云計算車聯網、移動通信、移動互聯網均為智慧出行提供了強有力的技術支撐。智慧出行的推廣,將提升用戶在食、住、行、游、購、娛每個出行消費環節中的附加值。出行者在出行前、出行中、出行后,都能夠輕松地獲取資訊、規劃出行、預訂票務…閱讀全文>
客服干貨
干貨!客服大咖常用的6大提問技巧
好的客服都是問出來的!問對問題,往往能讓客服以最快的速度抓住客戶的“七寸”,實現成功的服務,所以提問的能力往往決定了其客服能力的高低。那么,作為客服的你該如何“問”才能從客戶口中了解自己想要的信息,找到服務的...閱讀全文>
行業資訊
一個可以改善所有客戶服務交互的概念
僅在美國市場,就有數以百計的客戶服務顧問提供成千上萬的客戶服務改進策略,這就引出了一個問題:有誰需要另一個客戶服務改進計劃嗎?我認為,答案是肯定的,原因很簡單,大多數客戶服務仍然缺乏光澤和不一致--而高管們通常認為他們的客戶服務比實際更好。…閱讀全文>
合力新聞
合力億捷智能云客服亮相2019中國企業互聯網峰會
由崔牛會主辦的“Hello·數字化—2019中國企業互聯網峰會”,于2019年5月22日在北京順利舉行。此次峰會聚焦“數字化”,匯聚了來自產業資本、優秀數字化轉型服務商、數字化轉型應用示范企業一同探討數字化前沿,分享數字化轉型經驗,推進企業數字化轉型與創新…閱讀全文>
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合力億捷智能客服機器人,化繁為簡,專注提升服務效率
如今的人工智能是熱門的研究領域,商業價值日漸顯現,也是未來社會發展的方向。合力億捷智能在線客服機器人,結合先進的技術解放人力,幫助企業先人一步贏得市場先機。人工智能的運用使產品更飽滿,用戶感受更貼切,后續數據利用更有依據。…閱讀全文>
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