合力億捷視頻客服，可視化閉環助力企業服務效率躍升45%
“那個頁面我找不到，你說的按鈕我這邊沒有……”“我這邊顯示正常，客戶卻說無法使用，問題出在哪？”無論服務對象是終端消費者、門店員工......
2025-06-23產品速遞
8人撐起12萬會員服務？這家企業如何破解私域服務難題！
會員服務做不好，不是因為客服不用力，而是流程跟不上。尤其在乳品、生鮮、母嬰、電商等高復購行業，用戶一旦成為會員，企業的責任才剛剛開......
2025-06-09產品速遞
商品越多，轉化越低？看如何用1個導購AI扛住上萬SKU！
電商、家電、3C等行業正面臨一個效率悖論——商品越多，服務越慢；SKU越細，客戶越難選；流量越來越貴，轉化卻越來越低。用戶陷入“選......
2025-05-20產品速遞
懂智能、懂協同，合力億捷這次新功能升級，很有料！
最近AI客服是不是有點“卷”？模型、Agent、智能體一個比一個強，聽起來都挺厲害，但在真正落地的企業現場，能不能用、用得好，才是......
2025-05-20產品速遞
合力億捷全面接入智譜GLM Z1系列推理模型，賦能智能客服場
合力億捷MPaaS客服領域智能體平臺已在第一時間完成對智譜GLM Z1系列推理模型的全面接入，為企業客戶為客戶提供更高效、更智能、......
2025-04-18產品速遞
合力億捷×小紅書：“AI種草官”助力企業實現轉化提升！
合力億捷宣布正式打通小紅書平臺，實現利用智能客服系統進行小紅書多賬號管理，并通過大模型機器人、大模型數據庫等加持，為企業提供了一套......
2025-04-01產品速遞
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