3月30日，主題為“極致服務、聚力創新”的2017年度中國客戶聯絡中心行業華南峰會在深圳香格里拉大酒店隆重召開，合力億捷作為行業標桿企業受邀參與到此次盛會中。

 

此次峰會由中國電子商務協會客戶聯絡中心專業委員會主辦，才博（中國）學習管理機構承辦，深圳市呼叫中心行業協會協辦，吸引了行業內500多位呼叫中心行業精英，一同探討客戶聯絡中心創新發展的未來之路。

 

2017中國客戶聯絡中心行業華南峰會

（圖12017中國客戶聯絡中心行業華南峰會）

 

合力億捷在呼叫中心行業內深耕十五載，深知當前市場經濟的發展態勢，相信“轉型”是當前客戶聯絡中心行業發展的最佳選擇。而行業轉型的關鍵點就在于順應“互聯網+”的發展趨勢，深化發展“服務”。

 

合力億捷作為呼叫中心系統的提供商，其提供產品及服務的最終目標就是讓客戶聯絡中心真正從“服務”中收效、獲益。在本次峰會上，合力億捷云客服3.0產品以“全渠道、移動化、企業IM、一站式”為關鍵詞，吸引了眾多客戶聯絡中心行業精英人士駐足了解、深入探討。

 

合力億捷受邀亮相本次華南峰會

（圖2合力億捷受邀亮相本次華南峰會）

 

據悉，合力億捷公司成立于2002年，主營業務為呼叫中心系統、互聯網工作平臺和集團業務支撐軟件。

 

合力億捷作為呼叫中心領導品牌，其產品已經被成功應用于多種行業，如電信運營商、公共服務、汽車出行、電商平臺、房產家居、教育培訓、物流速遞、金融保險、智能硬件等。千余家知名企業都是其客戶，如中國聯通、滴滴出行、58同城、酒仙網、智聯招聘等。

 

在當前中國客戶聯絡中心行業機遇和挑戰并存的背景下，合力億捷持續地關注“用戶”，其最終的目的是為了讓更多的最終用戶愉悅地使用合力億捷的產品，享受其服務。

 

本屆客戶聯絡中心行業華南峰會是一次重要的交流機會，攜手一同促進服務產業轉型發展，推動客戶聯絡中心產業的融合發展、綠色發展。

 

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