蜜雪冰城上市啟示：AI客服如何全鏈路賦能？
3月3日，蜜雪冰城在港交所敲鑼上市，首日股價暴漲43%，總市值突破1000億港元。這一盛況不僅讓外界看到了新茶飲賽道的持續潛力，也......
DeepSeek爆火出圈：AI Agent智能客服的數字化革
你是否面臨著客服響應慢、服務體驗差的挑戰？據權威機構調研數據顯示，大約有62%的公司無法及時回復客戶的訴求；有超過80%的消費者表......
智能客服革命：AI語音呼叫系統如何顛覆傳統呼叫中心？
傳統呼叫中心長期面臨三重挑戰：人力成本高（占企業運營成本的30%-50%）、服務效率低（高峰期排隊率超40%）、體驗標準化難（人工......
智能客服時代，傳統呼叫中心如何突破轉型瓶頸？
隨著人工智能、大數據技術的快速發展，智能客服以24小時在線、秒級響應、成本低廉的優勢，正在重塑客戶服務的行業格局。在這一趨勢下，傳......
坐席在線客服系統與人工智能融合：開啟智能客服新時代
坐席在線客服系統與人工智能的融合，無疑是這場變革的關鍵力量，它正引領我們走進一個全新的智能客服新時代。接下來，就讓我們一起深入探討......
打造高效溝通渠道的第三方智能客服系統，節省人力成本
傳統的客服模式往往存在響應速度慢、服務時間有限、人力成本高等問題。為了解決這些問題，越來越多的企業開始采用第三方智能客服系統。...
提升企業競爭力的第三方智能客服系統，高效解決客戶問題
第三方智能客服系統作為一種創新的客戶服務解決方案，正以其獨特的優勢助力企業提升競爭力，高效解決客戶問題。...
一站式客服工作臺的功能特點
隨著科技的發展和市場競爭的加劇，客戶服務質量已成為企業競爭的核心要素之一。為了提高客戶滿意度，降低運營成本，一站式客服工作臺應運而......
智能客服工作臺優勢以及功能
伴隨著互聯網時代的發展，智能客服工作臺就已經成為一種趨勢，現在很多的企業都會選擇這一種工作臺。對于企業而言，智能客服工作臺就成為重......
-
共1頁 9條
