合力億捷電話營銷型系統解決方案：銀行呼叫中心
目前，電銷外呼型呼叫中心是銀行客戶服務以及信用卡業務最常見的呼叫系統，能夠幫助銀行去提升客戶服務的能力、節省客服成本，另外還能夠有......
語音自助銀行呼叫中心功能
語音自助銀行呼叫中心功能...
商業銀行呼叫中心現狀
呼叫中心（Call Center）是一個以客戶服務和渠道利用理念為基礎，可以自動靈活處理電話呼入、呼出業務和服務的運營操作場所。在......
銀行業電話銀行呼叫中心系統
網上銀行和IVR自助服務提供了超過95%的非現場服務，人工座席服務則提供了更為有力的最終支撐。電話銀行呼叫中心已經成為自助交易中心......
銀行呼叫中心系統有哪些功能需求？
銀行的呼叫中心的基本都是作為由銀行信用卡中心發起并為信用卡客戶提供服務。對于銀行來說，面對每天處理的業務繁多，擁有一套呼叫中心系統......
