“呼叫中心+知識庫”打造行業標桿級知識管理體系
隨著市場行業不斷發展、業務規模不斷壯大，企業呼叫中心團隊面臨的問題逐漸增多，客戶對服務質量的要求也會越來越高，這對我們的服務能力提......
2019-06-19產品速遞
全流程貫穿，實現智慧出行新服務
目前,支撐智慧出行的技術逐漸成熟和完善,云計算車聯網、移動通信、移動互聯網均為智慧出行提供了強有力的技術支撐。智慧出行的推廣,將提......
2019-05-21產品速遞
合力億捷智能客服機器人，化繁為簡，專注提升服務效率
如今的人工智能是熱門的研究領域，商業價值日漸顯現，也是未來社會發展的方向。合力億捷智能在線客服機器人，結合先進的技術解放人力，幫助......
2019-04-19產品速遞
合力億捷打造全新輕量級可視化監控平臺
人類的創造性不僅取決于邏輯思維,還與形象思維密切相關。人類利用形象思維將數據映射為形象視覺符號,從中發現規律,進而獲得科學發現。 ......
2019-03-21產品速遞
合力億捷移動派單，全方位提升客戶服務品質
新服務一體化方案深入客戶現場，合力億捷將云客服與現場服務相融合，為企業提供一個全新的新客戶服務體系。深度融合了 在線客服 、 呼叫......
2019-02-26產品速遞
合力億捷智能通話機器人，告別繁冗重復、快速精準定位
合力億捷智能通話機器人 具有真人式語音通話，通話記錄并同步錄音，智能外呼，持續學習且成本低廉等功能。協助處理繁瑣復雜的工作，讓客服......
2019-01-22產品速遞
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