合力億捷智能質檢，助力質檢工作智能化升級
隨著市場競爭的日趨白熱化，企業之間除了在產品的質量和價格方面進行角逐之外，專業、高效、優質的客戶服務也是提升產品競爭力的重要保障。......
2020-12-10產品速遞
直播回顧|合力億捷云客服躍然升級，提升客戶服務質量與效率
合力億捷升級云客服系統，并邀請AICC產品經理倩云老師直播分享升級要點，以智能助手、智能數據看板、智能質檢三大功能出發，優化企業服......
2020-11-25產品速遞
合力億捷云客服躍然升級，助力管理與效率提升
近日，合力億捷針對當下企業遇到質檢難、銷售難、服務難三大問題點，升級云客服系統，并邀請云客服高級產品經理趙鑫老師直播分享升級要點，......
2020-08-14產品速遞
合力億捷云客服智能升級，優化企業客戶服務場景
隨著全面復產復工，客服行業正逐步進入后疫情時代。為此，合力億捷針對當下企業遇到的坐席數量多難以精細化管理、在線服務營銷線索易流失、......
2020-06-04產品速遞
合力億捷云客服升級表單服務，實現外呼任務式管理監控
如何讓銷售團隊高效地跟進商機、售后團隊及時地回訪客戶，是眾多企業急需解決的問題。但是，目前市面上云客服系統的外呼任務功能大多是獨立......
2020-05-29產品速遞
合力億捷云客服集成“郵件服務”，讓信息整合和服務管理更高效
信息交流的方式多種多樣，郵件是非常普遍的信息傳遞方式。郵件有長久保存、上下文關聯、無需擔心附件下載問題、通用性等優點。在客戶服務中......
2020-03-24產品速遞
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