托管型呼叫中心又名租用型呼叫中心系統，云呼叫中心，托管型呼叫中心系統因其功能多，成本低，部署方便而短時間在企業之間受歡迎。托管型呼叫中心越來越受企業的關注。托管型呼叫中心
 在業內首次實現各種通訊渠道一體化整合管理的創新型呼叫中心管理系統，為中小企業提供了理想的全面通信功能。
        托管型呼叫中心提高業務效率 降低設備成本能通過呼叫中心智能轉接、來電彈屏等功能獲得更快速、更貼合的服務。相信也能讓眾多企業體驗到運營管理水平明顯提升的優勢。
企業通過托管型呼叫中心，提高業務協作能力，高效率實現業務管理。呼叫中心實現了電話不占線、每日有報表、投訴有錄音、疑難有專家的全面服務，實現了無紙化辦公，節約了成
本，提倡綠色環保的理念。
        托管型呼叫中心能樹立品牌形象 提升客戶服務，呼叫中心為其提供成熟的固話網絡，帶寬資源豐富，更為暢通;距離傳輸節點近，通信品質更有保證。