很多企業在建設呼叫中心系統的時候，不知道應該選擇什么樣品牌加適合自己公司的發展。其實選擇的第一要素就是要滿足自身業務需求，不能只看功能的復雜程度，實際上越貼合自身企業發展的，需求越簡潔越好，這樣才能提升企業的發展效率。我們一般都推薦選擇那些經驗豐富的系統廠商，那么，呼叫中心系統品牌有哪些推薦？
呼叫中心系統品牌有哪些推薦？
老牌呼叫中心系統的優勢還是比較明顯的，很多老牌廠商都積累了多年的案例經驗，在系統功能上更加完善。一般具有呼叫中心的基礎功能，例如呼入呼出來電顯示彈屏，還能提供一些智能服務，比如，智能語音交互、質檢和分析等問題解決方案。完備的呼叫中心系統也會相應配套一些完善的工單系統，以便于企業內各個部門之間的協同溝通。
老牌廠商在案例層面的豐富程度也是極高的，幾乎都擁有較高的自主研發能力，服務的客戶也會是比較大型的知名企業。無論是從服務受眾方面，還是從系統穩定性方面都會有強勁的服務經驗。
老牌廠商還能靈活提供解決方案，由于他們的發展歷程比較久遠，能為各種行業提供細致的解決方案，本地化服務的能力強勁，技術支持和服務團隊也比較成熟，能夠支撐全國范圍內的業務的運營和技術服務。
在系統性能方面，系統搭建都是根據企業需求來部署和實現的，穩定性方面也相對靠譜，再加上與三大運營商的緊密合作，定能為客戶提供一個安全、可靠、穩定的呼叫中心系統。在售后服務方面，老牌廠商也會從專業度方面保證服務的企業得到完備的客戶服務和關照，對系統正常運行全程追蹤跟進，遇到緊急的問題可以快速及時響應，盡心盡力為客戶提供一個周到貼心的客戶服務支持。
合力億捷是一家老牌呼叫中心全套解決方案的服務商，提供從呼叫中心本地化部署到400號碼、中繼資源、呼叫中心運營管理系統在內的全套呼叫中心解決方案，行業覆蓋快遞物流、電子商務、金融保險、教育培訓等。
