電腦客戶端

同時登錄應用系統和HollyPhone客戶端，只需操作界面上提供的軟電話工具條，使用耳機話筒即可接打電話。

無需多于硬件，一個耳麥即可接打電話，但對網絡穩定性要求較高

直線電話/手機

以管理員配置的直線電話或手機號碼簽入；登錄應用后，需要手動接聽該簽入的電話才可接通電話。

方便銷售外出和客服輪值班居家辦公服務，手機端和PC端信息同步

語音網關/IP話機

事先要在網關/SIP話機上進行與登錄用戶對應的設置，接聽、掛機動作直接操作電話。在web頁面有相應的狀態變化，可以做空閑，忙碌，掛機，保持，轉接和咨詢操作。

功能多樣，使用簡單，接起快，且通話質量清晰，適用于呼入型場景