電商行業客服呼叫中心解決方案
經過近年電商行業的逐漸發展，各電商企業之間的競爭尤為激烈，而在目前電商需要解決的問題中，如何去高效的利用線上的積累客戶產生二次消費......
客服呼叫中心能幫助企業做什么？
作為不可替代的客戶溝通渠道，客服呼叫中心到底能幫助企業做什么呢？接下來我們就來聊聊呼叫中心到底在企業運營的哪些環節發揮了作用。...
制造業客服呼叫中心解決方案
制造業在中國市場產業中仍占有很大比重，從原料加工到終端銷售涉及到庫存管理、訂單管理、售前以及售后等多個環節，今天介紹制造業客服呼叫......
快消行業客服呼叫中心解決方案
現在客服呼叫中心已經在許多領域得到了應用，快消企業在搭建自己的客服系統時會面臨著坐席工作效率低、面對投訴客服工作難以考核等問題，快......
客服呼叫中心部署方式有哪些
在企業中，業務的推廣和客戶的維護非常重要，客服與客戶之間的溝通交流越來越受到企業重視，但是很少有企業清楚如何選擇呼叫中心系統。一般......
云客服呼叫中心是什么
目前主流的呼叫中心（即傳統的客服電話系統）已經進化到云呼叫中心，還有些客服電話系統集成在了云客服系統中，因此又叫做云客服呼叫中心。......
國內云客服呼叫中心系統對比？哪家好？
隨著呼叫中心的普及度不斷提高，經過這些年的發展，這種緊密對接客戶的服務模式已經在金融、物流、日常購物等各類行業得到了廣泛的應用。而......
云客服呼叫中心中心電話系統辦理流程？需要哪些資質？
云客服電話系統也叫做客服呼叫中心系統，是如今許多企業作為緊密聯系客戶的首選，也是現在市場上一種典型的客戶服務方式，在各類商業領域中......
客服呼叫中心需要什么
呼叫中心系統被大多企業用來處理售前售后或者拓展客戶使用，客服呼叫中心主要是客服團隊和呼叫系統組成。那么客服呼叫中心需要什么呢？...
什么是云客服呼叫中心系統
各類云客服軟件都是基于計算機電話集成技術（CTI）和云計算技術，集成電話、客服移動電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式為......
