做企業的云伙伴 合力億捷探尋移動互聯網時代新機遇

         中國呼叫中心及企業通信大會是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業通信年度大會，其前身為中國呼叫中心與客戶關系管理大會（Call Center & CRM Expo China）?，F已成為亞太地區最大規模的Call Center / CRM及企業通信領域的專業盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業的領袖及專業人士，專業觀眾人數累計超過8萬人次。2013中國呼叫中心及企業通信大會將以春秋兩季，近百個展位，通過各種豐富的活動內容，預計吸引國內外行業觀眾數千人次參與。本次大會的年度主題為：“技術和商業模式驅動下的行業新格局”。

        作為國內先進的軟件和服務提供商，在呼叫中心領域擁有十余年經驗的合力億捷也宣布參展，公司的董事長曲道俊也將從當今移動互聯網時代快速發展的背景下，與大家分享呼叫中心發展的取勝之匙和多年來做企業云伙伴的豐富經驗。

        合力億捷高速發展的10年，正是我國呼叫中心領域得到長足進步的10年，可以說，呼叫中心行業的歷史上，有著合力億捷濃墨重彩的一筆。幾年間，公司推出了多種呼叫中心解決方案，更包括采用云計算方式的私有云“HollyUIP呼叫中心”和公有云“7x24租用型呼叫中心”解決方案，它們采用開放、高效、可靠的云服務，最大優勢即將CTI技術與CRM技術輕松融合，實現了電話、傳真、短信、Email、Web甚至微博、微信接入的多媒體互動，大大提高了坐席人員的辦公效率?？梢哉f，移動互聯網時代呼叫中心所具備的開放、分享的特點，與傳統的呼叫中心邏輯所體現的封閉性，有著很大的不同。這也是合力億捷多年所研究的重要成果。

       合力億捷的成功并非偶然，其軟件和服務已經被1000多家企業采用，分布在電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育等眾多行業，包括京東商城、58同城、國美電器、蘇寧電器中國電信、中國移動等多家知名企業都與合力億捷達成協作?，F在，平均每一天至少有5000萬人通過由合力億捷提供的產品獲取服務，已經成為了行業楷模。

在不久后召開的2013中國呼叫中心及企業通信大會上，合力億捷將會以什么樣的身姿展現給參展人員呢？請各位拭目以待吧！