在呼叫中心領域享有盛譽的HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司將于2004年7月29日下午在北京長城飯店舉行規模盛大的發布會,隆重發布其最新專門針對企業客戶的呼叫中心產品HollyC6(呼叫中心一體化平臺), 同時將正式推出其針對企業級市場的市場戰略。本次發布會由HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司主辦,得到了Intel、AVAYA、華勝天成、思安股份、融天科技等知名廠商特別支持,同時天極網(Chinabyte)、CTI論壇(CTIforum)、呼叫中心論壇等業界知名媒體也將對會議進行全程關注報道,其中CTI論壇的席位預定聯絡為:http://www.ctiforum.com/factory/holybridge/hollycrm04_0611.htm?curtime=1089287085
HOLLYCRM(合力金橋軟件)在本次發布會上將會與業界精英一起分享其在呼叫中心的建設上的精彩案例及豐富經驗,更重要的是在本次發布會上將隆重推出其精心打造的專門針對企業用戶的呼叫中心產品――呼叫中心一體化平臺HollyC6,該產品與傳統“一體化”平臺相比具有鮮明區別: 軟件一體化+硬件一體化,將具有CRM理念的呼叫中心應用系統預置在一體機內, 可以支持多種不同的硬件平臺, 系統解決方案為一體化平臺, 而不是通常意義上的軟硬件一體化,如企業未來產生系統擴容需求,其應用軟件可輕松實現平滑升級, 可最大限度地保護企業前期投資。屆時,合力金橋軟件公司將對HollyC6產品特性及應用優勢做詳細推介。前來共襄盛舉并做主題發言的公司包括多家業界著名的平臺提供廠商,中科院院士倪光南先生也將出席本次大會并發表演講。
HOLLYCRM(合力金橋軟件)作為業界卓越的集咨詢、實施及運營管理指導為一體的呼叫中心企業,經過近十年在其“專攻”領域的努力,已在國內建成近40個大中型呼叫中心項目, 其中包括: 中國很大的虛擬分布式呼叫中心-北京通信10060客戶服務中心、中國聯通領域內日呼入量最大的呼叫中心-浙江聯通1001客戶服務中心、Epson(中國)客戶服務中心、263網絡集團客戶服務中心、Fesco呼叫中心等等。
此次盛會將再度證明HOLLYCRM(合力金橋軟件)在企業級呼叫中心領域從咨詢、設計到軟件開發及維護全方位的360°服務的強大優勢。HOLLYCRM(合力金橋軟件)將繼續與優秀合作伙伴及廣大企業用戶緊密攜手,共同建設以客戶為核心的企業信息化卓越平臺,共同創造雙贏。
背景資料:
HOLLYCRM(合力金橋軟件)是致力于提供專業化的應用軟件和服務的廠商,度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心(Call Center)和客戶關系管理(CRM)軟件的開發和服務上居業界先進地位,并具諸多成功案例,擁有強大的研發能力及豐富的項目實施經驗,典型客戶包括信息產業部、中國電信、中國聯通、中國網通、中國移動、金融行業及其部分中型企業等。在呼叫中心領域, HOLLYCRM(合力金橋軟件)擁有自主產權的、完整的呼叫中心解決方案, 并能提供從咨詢、設計到軟件開發及維護全方位的360o服務;在CRM領域, HOLLYCRM公司的解決方案覆蓋運營型、協作型、分析型全系列。 在中國, 平均每一天, 至少有1000萬人透過由HOLLYCRM提供的技術來獲得所需資訊和服務。