近日，由呼叫中心行業知名企業HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司承建的寶盈基金呼叫中心系統成功上線，再次利用深厚的行業知識將成熟的呼叫中心軟件技術應用于金融領域，證實了HOLLYCRM（合力金橋軟件）在行業的專業性和知名度。據悉，HOLLYCRM（合力金橋軟件）為寶盈基金呼叫中心系統提供了專業、優質、快捷的服務，客戶可以通過電話、傳真、郵件、短信等多渠道的形式，全方位的享受寶盈基金管理有限公司所提供的理財服務，最終提高投資者滿意度和忠誠度、提升企業核心競爭力。

     寶盈基金管理有限公司（簡稱：寶盈基金），主要經營的業務是發起設立證券投資基金和基金管理。其基于客觀化投資研究平臺，堅持價值投資，通過“風險管理創造收益、研究創造價值”，追求長期、穩定、持續的一致性獲利。為了提高工作效率，使員工更具備專業技能，寶盈基金選用HOLLYCRM（合力金橋軟件）呼叫中心解決方案，為其打造一流的基金呼叫中心平臺。

     此次，HOLLYCRM（合力金橋軟件）呼叫中心解決方案將先進的CTI技術和CRM理念進行無縫融合，滿足7 X24小時自動語音應答服務，能夠為客戶提供基金份額凈值、帳戶信息、基金交易指南以及熱點問題和活動公告等信息的查詢，并且HOLLYCRM（合力金橋軟件）根據寶盈基金的特點和需求，使寶盈基金能夠對客戶進行系統化地管理，有效地定位客戶，可方便地對客戶及其相關資料進行查詢，并管理潛在客戶。系統既能滿足實際應用需求又能夠擴展自如，是企業實現信息化跨越及多渠道客戶溝通的強大武器。

     近幾年，金融行業對于自身呼叫系統的需求不斷升級，從開始的基礎平臺搭建到系統功能擴展，直至現在的系統模塊定制化。行業的成熟化要求軟件提供商不斷提升專業化程度，不斷擴展服務層面。HOLLYCRM（合力金橋軟件）深知其中道理，幾年來不斷進行技術探索，投入力量以完善解決方案和服務項目，其涉足的領域非常廣泛，除了能夠為金融行業提供完善、全方位的解決方案以外，還成功的將先進的技術、科學的實施方法論應用于電子商務、電視購物、旅游、商旅、物流、IT服務業、電信增值服務業、電力業、消費產品與服務業、制造業、政府、醫療衛生、醫藥保健品業、郵政、交通運輸、能源、人力資源、廣電媒體等。

      HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司總裁曲道俊表示：“很高興能夠與寶盈基金合作，希望合力金橋軟件在快速成長的道路上能夠為更多的企業創造價值，為中國的信息化締造最很好的平臺”。