現在是一個互聯網的時代,也是大數據時代,很多企業會采用大數據智能營銷的方式來銷售企業的產品。以大數據作為支撐,可以很好的挖掘新的客戶,且了解客戶的實際情況,比如聯系方式,購買產品的習慣,還有喜好,以及消費水平,消費意向等等。然后將自己企業的產品與客戶的需求相結合,提供專業化、個性化以及精準化的服務。大數據智能營銷不僅可以很好的提高企業的效益,且可以提高客戶對于企業的滿意度以及忠誠度。


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1、大數據分析


這是大數據智能營銷的第一步,首先需要對海量的數據信息進行詳細的采集,然后將這些信息儲存起來,且進行處理,還有分析等等,接著挖掘其中有價值的信息。通過大數據分析,可以了解消費者的購買情況,購買力以及購買意向等等。另外,企業利用大數據分析,還可以了解自己競爭對手的信息,從而根據自身的優勢,以及客戶的情況,制定合適的服務方案。


2、客戶的畫像


現在是一個網絡時代,平時的通信還有購物以及網頁閱讀,看視頻等等,都會在互聯網留下痕跡。這個時候采用大數據技術,將這些數據全部收集,可以很好的分析出一個人的實際年齡,還有職業,以及性別、學歷等等,這些就是客戶的畫像。通過這個畫像,能了解客戶的喜好,喜歡什么類型的產品,還有實際的消費水平等等,從而提供個性化,以及精準化的優質服務。


3、客戶細分


每個客戶的消費習慣,以及具體的購買力,還有購買的意向程度是不同的。通過大數據技術將客戶的信息全部匯總之后,可以根據客戶平時的購買習慣,還有購買產品的金額進行詳細的分析,然后對消費額度不同的客戶進行劃分。企業的產品多種多樣,每一種產品適合不同的客戶,比如消費水平相對比較低的客戶,可以給客戶提供價格相當的產品。消費水平比較高的客戶,則可以建議購買價值比較高的產品。


4、實時推送


大數據智能營銷還有一個很大的優點,就是可以進行實時推送。企業可以通過實時推送的方式,將一些客戶可能需要的廣告信息,還有企業的產品信息等等,推送給客戶。實時推送的方式有很多,比如通過APP消息推送,或者是采用短信以及彈窗等方式進行推送,讓客戶可以精準的了解企業的產品信息,給企業帶來更多的商機。


總結:


企業采用大數據智能營銷的方式來銷售好處是有很多的,當然,要注意在合法合規的情況下獲取客戶的信息,避免出現意外的情況。另外,企業可以根據自己產品的情況,還有實際的資金預算等等,選擇適合的大數據智能營銷系統,且注意選擇有資質,有技術的服務商來合作,保證系統可以正常的運行。