怎么設置常見問題？

如果聊天入口為機器人服務，訪客進入聊天后可以推薦您設置的系統歡迎詞和一組常見問題（常見問題最多顯示10條）

點擊<配置>菜單欄，點擊<在線>，點擊<訪客常見問題>，點擊添加分類或添加知識。

更多相關信息，請參見 訪客常見問題配置 。