怎么分配工單？

點擊<工單>，選擇<工單管理>，在搜索欄目處錄入查詢條件（溫馨提示：這里必須選擇“工單類型”和“工單步驟”哦），點擊<查詢>按鈕，對查詢的結果進行分配，點擊<分配>按鈕，選擇角色和分配規則，點擊<保存>按鈕。

更多相關信息，請參考 工單分配 。