在企業選擇CC外呼系統時,線路數量是一個不可忽視的重要因素,它直接關系到外呼效率和業務處理能力。數千元的CC外呼系統支持的線路數量差異較大,一般在5到50條左右,以下是一些常見的情況。


呼叫


一、不同品牌和功能的CC外呼系統


基礎型CC外呼系統:


價格在1000-3000元左右,這類系統功能相對簡單,主要是為了滿足基本的外呼需求,通常支持5-10條線路,適合小型企業或業務量較小的團隊使用,例如一些只具備自動外呼、通話錄音、客戶管理等基礎功能的系統。


中級型CC外呼系統:


價格在3000-5000元,功能較為豐富,除了基礎功能外,還可能具備智能分配、數據統計與分析等功能,一般能支持10-30條線路,可滿足中型企業日常外呼業務需求。


高級型CC外呼系統:


價格在5000元以上,功能強大且全面,如具備智能語音交互、集成功能等,同時線路穩定性和防封能力也更強,可支持30-50條線路甚至更多,適合大型企業或外呼業務量較大的企業,如一些采用先進的云計算和大數據技術的系統,能夠實現高并發處理,同時支持較多線路的穩定運行。


二、不同線路類型和運營商


虛擬號線路:一些數千元的CC外呼系統采用虛擬號線路,通??芍С?0-20條左右的虛擬號線路并發外呼。


回撥線路:部分系統以回撥線路為主,這種線路相對穩定,一般能支持5-15條線路同時運行。


AXB線路:某些AXB線路的CC外呼系統,根據系統性能和服務器配置不同,可支持15-30條左右的線路。