呼叫中心的產學結合 
  呼叫中心作為現代服務業的基礎和核心部分,服務外包產業在國家政策和資金的支持下,迅猛發展并創造大量職業崗位群。但國家目前的職業教育模式,無論在對人才培養,還是在對技能掌握程度上,都已然與社會實際需求存在較大偏差?!?/span>
  2013年,中國教育改革拉開大幕,國家鼓勵與支持發展職業教育,鼓勵校企合作、工學結合等各種行之有效教學、辦學模式。在新行業、新政策、新機遇的引領下,開設適合中國國情和發展的典范專業,進行職教改革,解決教育與社會、企業與高校、發展與素質、學歷與創收、招生與就業等各方矛盾,已迫在眉睫??蛻粜畔⒎諏I建設解決方案,正是將職業教育與新產業(呼叫中心)、新實訓技術完善結合,優勢資源整合,進而綜合促進職業院校高標準教學,提高學生就業率,打造高品質就業典范,解決企業對優質、應用型人才需求。